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Organisation

Newsletter PLUS 17: Miroir, mon beau miroir, dis-moi comment façonner l’organisation de demain?

Giuseppe Bilotta 01.01.2021

«L’être humain est au centre de la numérisation, surtout dans le milieu professionnel», écrit l’institut du futur allemand. Et de poursuivre: «Le jour où les machines accompliront mieux certaines tâches que les humains, nous commencerons à réfléchir au véritable sens du travail. Si le travail n’a plus besoin de nous, pourquoi aurions-nous besoin de lui?»

L’entrée des nouvelles générations sur le marché du travail et les progrès constants de la numérisation transforment non seulement notre approche fondamentale du travail, mais aussi les attentes formulées vis-à-vis des employés, des supérieurs et des collègues. L’accomplissement personnel est de plus en plus au centre d’une symbiose réussie entre vie privée et vie professionnelle. Organisation individuelle, gestion agile et flexibilité permanente en sont l’expression. Cette nouvelle forme de coopération a une forte incidence sur la direction et l’organisation des entreprises de toute taille, quelle que soit la branche.

Le coronavirus accélère encore cette évolution. Avec le télétravail, des processus numériques permettant aux entreprises de rester opérationnelles sont devenus nécessaires du jour au lendemain. La COVID-19 a ainsi fait de l’infrastructure informatique, en de nombreux endroits, le sujet numéro un des considérations les plus urgentes. Une fois l’«approvisionnement de base» assuré, d’autres questions sont venues se poser: qu’est-ce que le leadership digital? Comment pouvons-nous maintenir la culture de notre entreprise

en pratiquant le Home Office? Comment pouvons-nous favoriser l’intégration sociale des nouveaux collaborateurs avec une prise de poste en ligne? Les réponses à nombre de ces questions diffèrent. Ou n’existent pas. Il est donc essentiel, à mes yeux, de considérer la transformation numérique comme un sujet organisationnel. Les technologies représentent ainsi la base d’un avenir pérenne. Dans la présente édition, nous vous donnons matière à réflexion en termes de recalibrage organisationnel, vous présentons les outils qui vous faciliteront la vie ainsi que la manière dont d’autres affrontent la situation. Je vous souhaite une agréable lecture et un bon début d'année.