Conception de l'organisation et des processus

Gestion efficace d'entreprises et biens immobiliers par une conception professionnelle

Dans l'idéal, une entreprise fonctionne comme un mécanisme d'horlogerie parfaitement synchronisé, de sorte que les collaborateurs puissent se concentrer sur leur activité principale. Cela présuppose une structure organisationnelle bien pensée et des processus sans faille. Nous vous aidons à créer les bonnes conditions pour une culture de travail productive et positive - avec des analyses organisationnelles, des modèles de rôles, des cartes de processus et des systèmes de gestion.

Nos prestations

  • Réalisation d'analyses organisationnelles
  • Analyse des parties prenantes et élaboration des modèles de rôles
  • Développement de cartes de processus et de designs de processus
  • Introduction de systèmes de gestion
  • Définition des organisations structurelles
  • Dimensionnement des ressources des domaines organisationnels et spécialisés
  • Réalisation de benchmarking des coûts et des surfaces
  • Élaboration de concepts de gestion du changement, y compris un plan de mesures détaillé pour l'intégration et l'accompagnement des collaborateurs
  • Élaboration de concepts de communication, de lignes directrices et de responsabilités dans la gestion des processus de changement

Par conception de l'organisation et des processus, nous entendons la structuration et l'agencement conscients des ressources, des activités et des processus de travail d'une entreprise afin d'atteindre ses objectifs stratégiques et opérationnels de manière efficace et efficiente. Cela permet d'éviter les goulots d'étranglement, les tâches redondantes et la complexité inutile. Des flux de travail rationalisés et des processus optimisés permettent d'allouer efficacement les ressources, de minimiser les gaspillages et d'augmenter la productivité, ce qui se traduit par des économies de coûts, des processus transparents et une amélioration des performances globales.

Cela devient de plus en plus important au vu des changements dans le monde du travail. En effet, l'intensification du travail et la pénurie de main-d'œuvre qualifiée ont pour conséquence que les individus doivent effectuer davantage d'activités. La structure organisationnelle et la conception des processus contribuent de manière décisive à gérer efficacement la répartition des tâches et des responsabilités et à éviter les frustrations.

Dans le cadre du New Work, la conception de l'organisation et des processus revêt également une importance considérable, car elle aide les entreprises à créer une culture de travail qui motive, encourage l'engagement des collaborateurs et permet de mieux concilier travail et vie privée (work life blending). Ainsi, un design organisationnel et de processus orienté vers l'avenir ne contribue pas seulement à la productivité, à la qualité et à la satisfaction des clients, mais augmente également l'attractivité de l'employeur et la satisfaction des collaborateurs.

Nous vous soutenons non seulement dans les questions d'organisation concernant la collaboration entre les différents services, les rôles et les canaux de communication, mais aussi dans les problèmes de gestion immobilière. Dans les deux cas, nous analysons et optimisons des processus de travail et des procédures spécifiques, nous identifions les points faibles et les étapes, ressources et points de décision nécessaires pour chaque processus. Ce faisant, nous nous concentrons systématiquement sur tous les groupes d'intérêt tout au long du cycle de vie et développons des instruments de gestion durables, par exemple pour une certification selon la norme ISO 9001:2015.


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